Politique de confidentialité

Distribution Performart s’engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles de ses clients. Cependant, en raison de la nature d’Internet, nous ne pouvons garantir que ces informations ne seront jamais accessibles ou utilisées de manière abusive par des tiers.

1. Coordonnées

Distribution Performart
234, chemin des Cormiers
Piedmont, Québec, Canada, J0R 1K0

2. Collecte et utilisation des informations personnelles

+ Nous collectons des informations personnelles telles que :

• Nom
• Adresse courriel
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Données financières

+ Ces informations sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement des commandes, échanges, retours et livraisons
• Inscription à nos communications (nouveautés, promotions, concours)
• Réponse à vos demandes, commentaires ou plaintes

Pour assurer la livraison de vos commandes, certaines informations sont partagées avec des entreprises de livraison fiables, qui les utilisent exclusivement à cette fin.

3. Gestion et conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour les besoins mentionnés ci-dessus et aussi longtemps que nécessaire. Par exemple, nous pouvons garder des données sur vos allergies, préférences ou historiques d’achats afin de personnaliser nos services et prévenir tout risque lié à l’utilisation de nos produits.

4. Sécurité des transactions

Pour sécuriser vos paiements, nous utilisons des plateformes reconnues comme PayPal et Stripe, qui offrent des protections avancées contre la fraude et assurent la confidentialité de vos informations.

5. Partage des données en cas de cession d’entreprise

Bien que nous n’ayons aucune intention de vendre Distribution Performart, vos informations personnelles pourraient être transférées à un nouvel acquéreur en cas de changement de propriété, dans le respect des lois et de la confidentialité.

6. Fichiers témoins (« cookies »)

Nous utilisons des fichiers témoins pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent de suivre les pages visitées et de personnaliser le contenu en fonction de vos préférences. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Communications par courriel

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels contenant des offres ou des informations pertinentes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien inclus dans chaque courriel ou en nous contactant directement.

8. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Toutefois, nous ne sommes pas responsables de la gestion de vos données sur ces sites externes. Nous vous conseillons de lire leurs politiques de confidentialité avant de partager vos informations.

9. Gestion de vos informations personnelles

Vous pouvez limiter l’utilisation de vos données personnelles à tout moment, par exemple en refusant les communications marketing ou en demandant une mise à jour ou une suppression de vos informations.

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité ou la sécurité de vos données, veuillez nous écrire à info@distributionperformart.com.